Ужасный донат на сервера

Тема в разделе "Magic & HardMagic", создана пользователем 0_0Joker0_0, июл 4, 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. 0_0Joker0_0

    Игрок

    Регистрация:
    май 21, 2018
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Добрый день, модераторы и админы. Хочу выразить некое недовольство, по поводу доната на сервер. Приблизительно год назад я играл на сервере. Было такое, что ради некоторых ресурсов вносил донат. После этого месяца три не смог заходить игру по жизненным причинам. И по возвращении на сервер все мои предметы пропали. Да, это логично и понятно всем. Я написал на форум по этому поводу, мол, можно мне как-то возместить ущерб или вернуть мой донат в виде магазинной валюты. На что получил отрицательный ответ. То-есть, извините меня, я могу задонатить в игру хоть 5 000 рублей, но если будет обновление, то меня вполне могут послать с возвратом денег или предметов? Создателям и админам абсолютно наплевать на их игроков и комьюнити?
     
  2. daniel1385

    Игрок

    Регистрация:
    май 21, 2018
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    156
    Адрес:
    В/Ч 93992
    После вайпа можно возместить только предметы, купленные за 30 дней до вайпа. Конечно же это логично. Это было бы не логично, если бы весь купленный донат за всё время сохранялся.
     
  3. Magz

    Куратор

    Регистрация:
    май 21, 2018
    Сообщения:
    295
    Симпатии:
    60
    Адрес:
    Magic&HardMagic
    После каждого вайпа на форуме создаются соответствующие темы где вы можете отписаться о купленных вещах за 30 дней до вайпа. Если вы не успели отписать в данной теме то это уже ваши проблемы.
    Также при регистрации вы соглашались с правилами проекта в которых говориться:
    1.5 Администрация не возвращает игровые вещи, в том числе полученные в "Онлайн-Магазине", утраченные в результате багов, ошибок, откатов и прочих непредвиденных случаев.
    1.6 При вайпе игрового сервера полностью обнуляются игровые аккаунты, удаляются постройки и предметы, в том числе купленные в онлайн-магазине.

    1.12 Денежные средства, использованные для пополнения баланса в Личном Кабинете, являются добровольным пожертвованием и возврату не подлежат.
     
  4. irinakt

    Администратор

    Регистрация:
    апр 25, 2019
    Сообщения:
    818
    Симпатии:
    175
    Ну смотрите, вы заходите в магазин, покупаете еду, после чего вы ее съедаете. Вы не сможете уже в магазине вернуть это, т.к это использованный товар.
    При заходе на сервер, во время игры вы что-то покупаете, после чего отсутствуете 3 месяца, и после чего происходит вайп, то бишь обнуление каждого игрока, и развитие сначала. Вы покупали предметы, соответственно использовали их уже на прошлом вайпе.
    Так и с чего бы эти вещи возвращать? Обычно вещи возвращают, если человек за неделю, за три дня, купил что-то и не успел использовать, и для этого создаются отдельные темы по возврату вещей.
    Пропавший донат мы так же возвращаем. И стараемся возвращать вещи, утерянные в случае багов и ошибок в игре.
    А так, вы когда начинали играть на нашем проекте, думаю, читали правила, и должны были заметить данные правила:
    1.6 При вайпе игрового сервера полностью обнуляются игровые аккаунты, удаляются постройки и предметы, в том числе купленные в онлайн-магазине.
    1.5 Администрация не возвращает игровые вещи, в том числе полученные в "Онлайн-Магазине", утраченные в результате багов, ошибок, откатов и прочих непредвиденных случаев
    1.12 Денежные средства, использованные для пополнения баланса в Личном Кабинете, являются добровольным пожертвованием и возврату не подлежат.
    Поэтому, извиняемся, если доставили вам неудобства. Но есть соответствующие правила, а так же темы для возврата вещей.

    Закрыто.
     
    daniel1385 нравится это.
Статус темы:
Закрыта.