Если кольца выпали после поединка с противником, в котором ты явно проиграл, то никто тебе ничего не вернёт.
Даже если это было следствием бага, то.....
1.5 Администрация не возвращает игровые вещи, в том числе полученные в "Онлайн-Магазине", утраченные в результате багов, ошибок, откатов и прочих непредвиденных случаев.