Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если вы хотите, чтобы жалобы на чатик корректно обрабатывались, скидывайте их в эту тему последним сообщением вместе со скринами https://forum.mythicalworld.su/threads/156/