Результаты поиска

Доброго времени суток! Я играла на сервере,до вайпа а сейчас не могу зайти, пишет что я не в белом списке, хотя на сервере есть игроки. Почему так произошло и что мне делать? так как я мену куплен донат и с ним я играла всего две недели. На другой сервер уходить не хочется. Игру...